27 mai 2013
Walmart : des clients qui livrent !
Catégorie : Au fil de l'actualité...
L'idée ? Faire livrer ses clients par d'autres clients. Le service est à l'étude. Le principe : un client fidèle on-line indique où il habite. Un système de géolocalisation permet d'identifier d'autres clients Walmart on-line, situés à proximité de son domicile. Lorsque la personne vient retirer ses courses, elle accepte, en échange de bons de réduction (courses et/ou essence) de prendre et livrer également les courses du voisin ! Ainsi, l'enseigne peut réduire ses coûts, proposer un nouveau service, tout en créant une communauté collaborative de consommateurs. Tendance très développement durable !
Pour en savoir plus : http://www.influencia.net
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